Lead Housekeeping Supervisor - Odyssey Dells Resort
Full Time
Wisconsin Dells, WI 53965
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Job description
Sumario:
¿QUÉ OFRECEMOS?
¿QUIÉNES SOMOS?
¿DE QUÉ SE TRATA ESTA POSICIÓN?
¿Le apasiona la industria de hospitalidad y el adiestrar personal? ¡Entonces, dé el próximo paso en su carrera con MasterCorp, el líder en servicios de housekeeping!
No deje pasar esta oportunidad, ¡SOLICITE HOY!
¿QUÉ OFRECEMOS?
- $17.50/hr - después de pasar el entrenamiento de 2 semanas, la tarifa será de 18.40 Paga Semanal!
- Paquete de beneficios completo incluyendo: planes de servicio de salud, visión y dental y tiempo libre remunerado (entran en vigor luego de 6 meses de empleo).
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Buscamos líderes orientados a tomar acción, deseosos de colaborar y con pasión por la hospitalidad. Los Supervisores Principales tendrán la tarea de capacitar y certificar a los houskeepers en el proceso patentado de MasterCorp: 7 Pasos Para la Limpieza.
¿QUIÉNES SOMOS?
Empresa familiar con sobre 40 años de experiencia. Como líder en su industria, MasterCorp provee servicios integrados de limpieza, ingeniería, mantenimiento de pisos y lavandería a clientes comerciales y a la mayoría de las marcas más importantes en la industria de la hospitalidad. Nuestros servicios incluyen desde gestiones de reclutamiento y adiestramiento de personal hasta el manejo y ejecución operacional, cuidando de todas las necesidades de nuestros clientes, y siempre representando su marca con los más altos estándares de calidad.
Nuestros Asociados son el corazón de nuestra empresa y nuestra mayor fuente de orgullo. Proveemos las herramientas, el adiestramiento y las oportunidades para transformar sus carreras profesionales mientras ayudamos a nuestros clientes a crear experiencias inolvidables para sus huéspedes.
¿DE QUÉ SE TRATA ESTA POSICIÓN?
Como Supervisor Principal, usted utilizará los materiales de capacitación disponibles para evaluar, brindar retroalimentación y trabajar con los housekeepers en las métricas de productividad y limpieza. También liderará el proceso de adiestramiento, certificación y recertificación para todos los miembros del equipo de housekeeping.
Calificaciones:
- Disponibilidad para trabajar en horario flexible, incluyendo fines de semana y días feriados.
- Habilidad para levantar hasta 25 libras (con o sin acomodo razonable).
- Capacitar al personal, tanto a los Asociados existentes como a los nuevos, en el proceso de 7 Pasos Para la Limpieza de MasterCorp.
- Evaluar y proveer observaciones a la gerencia sobre la puntualidad, confiabilidad, y la calidad del trabajo de los housekeepers.
- Adiestrar a housekeepers en las métricas de productividad y limpieza.
- Certificar y Recertificar a los housekeepers en el proceso de 7 Pasos Para la Limpieza.
- Actuar como el experto en la materia para la certificación de 7 Pasos Para la Limpieza y el programa de Orientación para Nuevos Asociados, en colaboración con el departamento de Learning and Development.
- Proporcionar actualizaciones a los líderes sobre el estado de los nuevos Asociados e informar sobre su habilidad para realizar el trabajo de manera eficaz.
- Presentarse a trabajar puntualmente y según programado, utilizando el uniforme adecuado y siguiendo los estándares de apariencia establecidos por la empresa.
- Motivar y presentarse como el ejemplo a seguir manteniendo siempre una actitud positiva, amistosa y servicial hacia los huéspedes, clientes y otros miembros del equipo.
- Garantiza un entorno de trabajo seguro y vela por que se cumpla con todas las normas y procedimientos de seguridad.
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